Conseiller commercial VO

Sites : Dreux / L'Aigle

Missions :

Transformer les opportunités physiques et digitales en actes d’achat

- Assurer l’accueil client par téléphone et dans l’affaire

- Identifier et exploiter les sources de clients potentiels auprès des prescripteurs (Atelier, Renault Rent, etc.) et de son réseau relationnel

- Animer le lieu de vente (et notamment le parc VO) dans une optique de développement commercial

- Analyser les besoins et motivations du client

- Présenter le produit / Proposer et réaliser un essai

- Faire une offre commerciale au client (incluant services périphériques, financement, et reprise VO) et assurer la négociation

Assurer la relation client dans la durée

- Assurer le contact post-livraison

- Maintenir le contact avec le client dans la durée pour assurer la fidélité du client à l’APV et construire une relation commerciale durable

- Être présent lors des passages de ses clients à l’Atelier

Générer du trafic showroom par un travail de fond autour des outils CRM

- Confirmer auprès des clients les RDV pris par la cellule de pré-qualification des leads

- Traiter les leads reçus dans l’outil CRM dans les délais impartis

- Documenter et mettre à jour les fiches contacts dans l’outil CRM du constructeur à chaque contact client

02 37 64 84 00 Groupe Chanoine 1 Rue Rene Miet 28100 Dreux
  • Type de contrat : CDI
Postuler à cette offre

Les champs marqués d’une astérisque (*) sont requis.